Un volet roulant qui coince à Saint-Gilles ? Un technicien chez vous dans les 24 h.
Lames bloquées sous une haute fenêtre de maison de maître, sangle qui a cédé au deuxième étage, treuil dont la manivelle tourne dans le vide, moteur tubulaire qui ne répond plus du tout : Volet Saint-Gilles se déplace, trouve l'origine réelle du souci et remet votre volet en service, quelle qu'en soit la marque. Du Parvis à la Barrière, de la Porte de Hal aux rues qui longent la chaussée de Charleroi, nous couvrons toute la commune. Au programme : un technicien sous 24 h, un devis gratuit et des réparations garanties 10 ans.
Lames fendues après un coup de vent, tablier qui accroche dans une coulisse, enrouleur dont le ressort a perdu sa force, treuil aux pignons usés : nous ouvrons le coffre, remplaçons l'élément fautif et réglons le tout pour que le tablier glisse droit. Dans les maisons bruxelloises du XIXe siècle qui font le charme de Saint-Gilles, c'est de loin la panne que nous rencontrons le plus.
Le moteur bourdonne mais l'axe ne tourne pas, le tablier stoppe à mi-hauteur, l'interrupteur mural reste sans effet ou l'émetteur ne commande plus rien : chaque élément est testé, et seul celui qui a lâché est changé.
Chambre plongée dans le noir parce que le volet refuse de remonter, ou porte-fenêtre du rez qu'on ne peut plus fermer côté rue : un technicien passe dans les 24 h pour libérer le tablier et rendre la pièce sûre et lumineuse.
Lassé de tirer sur la sangle chaque matin ? Un moteur tubulaire prend place dans votre axe actuel, avec un interrupteur au mur ou une télécommande, et les fins de course sont réglées avec précision.
Tablier à bout de souffle ou fenêtre jamais équipée : nous prenons les cotes chez vous et fabriquons soit le tablier seul, soit un ensemble neuf, coffre compris, monté côté intérieur ou côté rue, en PVC, en aluminium ou en bois.
Voici ce que les habitants nous racontent en appelant le 02 586 10 15, depuis un appartement au-dessus de la chaussée de Waterloo ou une maison proche de la station Horta. Expliquez-nous ce que fait votre volet : on vous indique dès l'appel s'il vaut mieux arrêter de le manœuvrer ou s'il y a une vérification simple à faire avant la visite.
PVCAluminiumBois
01Le tablier reste baissé et ne remonte plus d'un centimètre
02Le moteur démarre puis s'arrête net au milieu de la course
03La sangle a lâché ou s'effiloche juste à la sortie de l'enrouleur
04Des lames sont fêlées, enfoncées ou se sont détachées les unes des autres
05Ni l'émetteur ni le bouton au mur ne font réagir le volet
06Manivelle dure à tourner, qui finit par patiner sans effet
07Le tablier est sorti d'une coulisse et descend de biais
03 — Les systèmes que nous connaissons
Sangle, treuil ou moteur : à Saint-Gilles, on croise tous les mécanismes.
Le bâti de Saint-Gilles raconte toute l'histoire du volet roulant. Une maison de maître près du Parvis garde parfois son vieux volet à sangle et son coffre intérieur en bois d'origine ; un appartement aménagé dans une façade Art nouveau a été motorisé lors de sa rénovation électrique ; un immeuble d'angle près de la Barrière mélange les deux d'un étage à l'autre. En ouvrant le coffre, le technicien découvre ce qui l'attend et adapte son diagnostic, ses outils et ses pièces.
Tablier en PVC, aluminium ou bois, manœuvré à la sangle, à la manivelle ou électriquement : il repart entre nos mains.
04 — Notre manière de faire
Dès votre appel, un interlocuteur qui parle le langage des volets.
La personne qui vous répond fait la différence entre un treuil et un enrouleur, entre un réglage de fins de course et un récepteur radio défaillant. Elle vous pose les bonnes questions pour que le technicien arrive à Saint-Gilles avec les pièces adaptées à votre volet.
Réparer d'abord
Une sangle usée ou trois lames fendues ne justifient pas un volet neuf. Nous traitons l'élément en défaut ; un remplacement complet n'est évoqué que lorsqu'une réparation ne tiendrait plus la route.
Respect des maisons anciennes
Maisons de maître, façades Art nouveau, maisons divisées en appartements : nous démontons les vieux coffres intérieurs en bois sans abîmer moulures, plafonnage ni boiseries.
Diagnostic sur place
Votre volet est contrôlé dans sa baie, avec sa propre commande. Rien n'est supposé au téléphone : le technicien manœuvre, prend ses mesures et vous fait voir ses constats.
Explications claires
Vous savez quelle pièce a lâché, ce qui l'a usée et la solution envisagée. Le technicien ne repart qu'après plusieurs montées et descentes complètes devant vous.
05 — Zone d'intervention
Tout Saint-Gilles, du Parvis à la Porte de Hal.
Des maisons de maître qui entourent l'église du Parvis aux immeubles d'angle de la Barrière, de l'hôtel de ville sur la place Maurice Van Meenen jusqu'aux rues proches de la gare du Midi, en passant par la chaussée de Waterloo, la chaussée de Charleroi et le quartier de la maison Horta, rue Américaine : nous circulons dans chaque recoin de la commune, code postal 1060, le long des stations Porte de Hal, Parvis de Saint-Gilles, Horta et Albert.
Parvis de Saint-Gilles
Barrière de Saint-Gilles
Hôtel de ville et place Van Meenen
Porte de Hal et abords du Midi
Chaussée de Waterloo et Charleroi
Horta et avenue Brugmann
Nous passons aussi à
ForestIxellesAnderlechtBruxelles-Ville
Devis gratuit après visiteGarantie de 10 ansTechnicien en 24 hMoteurs de toutes marques
Quatre engagements, pour chaque volet qu'on nous confie.
Partout à Saint-Gilles, sans exception de quartier
Devis gratuit
Une fois le diagnostic fait chez vous, vous recevez une proposition écrite et détaillée, sans aucune obligation. Accepter, refuser ou prendre le temps d'y penser : la décision vous appartient.
Passage sous 24 h
Après votre coup de téléphone, un rendez-vous est fixé dans les 24 heures, que vous habitiez près du Parvis, du côté de la Barrière, aux abords de la station Albert ou dans une commune voisine.
Garantie 10 ans
Chaque réparation effectuée par Volet Saint-Gilles est garantie 10 ans. Si le défaut corrigé réapparaît, il suffit de rappeler le même numéro pour qu'un technicien revienne.
Toutes marques
Moteurs, treuils, enrouleurs, télécommandes : nous intervenons quelle que soit la marque, et inutile de connaître la référence de votre équipement avant de nous téléphoner.
07 — Guides pratiques
Mieux connaître son volet pour bien réagir.
Ces trois articles répondent aux interrogations les plus fréquentes entendues à Saint-Gilles. Ils vous aident à comprendre un symptôme, à adopter les bons réflexes et à éviter le geste qui transforme une petite panne en grosse réparation.
Les questions qui reviennent, et nos réponses sans détour.
Votre question ne figure pas dans la liste ? Appelez-nous en semaine ou le samedi, de 8 h à 18 h : nous vous répondons franchement et vous disons si une visite est vraiment utile.
Quand un technicien peut-il passer à Saint-Gilles ?
Nous visons un passage chez vous dans les 24 h qui suivent votre appel, que vous viviez près du Parvis, de la Barrière, de la Porte de Hal ou de la gare du Midi, mais aussi à Forest, Ixelles, Anderlecht ou Bruxelles-Ville. L'heure précise se décide ensemble au téléphone, selon l'urgence et votre agenda, sur nos horaires de 8 h à 18 h, samedi compris.
Payez-vous quelque chose pour le devis ?
Non. Après examen du volet chez vous, le technicien rédige un devis gratuit : pièce concernée, travail à réaliser. Libre à vous d'accepter ou non, sans la moindre pression.
Et si le même défaut réapparaît ?
Toute réparation reste couverte par notre garantie de 10 ans. Le défaut revient ? Un coup de fil, et le technicien repasse contrôler le volet puis reprendre ce qui doit l'être.
Faut-il remplacer un très vieux volet à sangle ?
Rarement. Dans beaucoup de maisons de maître de Saint-Gilles, le coffre en bois, l'axe et les coulisses d'un ancien volet sont encore en bon état ; seuls la sangle, l'enrouleur ou une poignée de lames sont à bout. Nous réparons donc d'abord. Si un tablier neuf s'impose malgré tout, nous vous expliquons clairement pourquoi, pièces à l'appui.
La marque de mon moteur m'est inconnue, est-ce gênant ?
Pas du tout. Nous travaillons sur toutes marques et le technicien reconnaît le moteur en ouvrant le coffre. Une photo de l'étiquette de la télécommande ou de l'interrupteur, jointe à votre demande, permet juste d'anticiper la pièce.
Après une panne d'électricité, le volet motorisé reste immobile : quoi faire ?
Commencez par le disjoncteur du circuit qui alimente le volet, puis essayez une seule manœuvre complète. Ne forcez surtout pas le tablier à la main, ni vers le haut ni vers le bas : le frein du moteur supporte mal ce traitement. Si rien ne se passe, ou si le volet s'arrête au mauvais endroit, appelez-nous : bien souvent, ce sont les fins de course ou la commande qui posent problème, et le technicien le contrôle chez vous.
Devis gratuit
Décrivez la panne, nous vous rappelons.
Trois informations suffisent : ce que fait le volet, la façon dont il se commande et votre rue ou quartier. Nous vous recontactons et organisons une visite sous 24 h, à Saint-Gilles comme dans les communes limitrophes.